Et mobilt værksted har givet malerfirmaet Kjær & Co i Odense en salgsstigning på 35 procent på blot et halvt år.
Imens konkurrenterne kæmper med faldende ordrer, har det midtfynske malerfirma fundet en ny vej til kunderne. Med en ombygget varevogn, der fungerer som kørende farvelager og udstillingsrum, kan firmaet nu tilbyde hurtige farveprøver og mindre reparationer på stedet.
”Vi så, at mange kunder udskød små opgaver, fordi det var besværligt at få os ud. Nu kan vi være der på 20 minutter med alt udstyret,” fortæller ejer Lone Kjær, der startede projektet i januar.
Kunderne elsker fleksibiliteten
Blandt de tilfredse kunder er familien Petersen i Tarup, der for to uger siden fik en revne i stuevæggen udbedret, mens maleren stod parkeret foran huset. ”Det var så nemt. De kom, vi valgte farven på stedet, og to timer senere var det færdigt. Ingen ventetid, ingen rod,” siger Hans Petersen, der arbejder som kontorchef på en lokal skole.
Ifølge brancheanalytiker Thomas Vestergaard fra Erhvervsudvikling Fyn er koncepter som dette nødvendige for at tiltrække moderne forbrugere. ”Forbrugernes forventninger til service og hurtig levering er steget markant. De firmaer, der kan tilpasse sig, vinder markedsandele,” pointerer han.
Investeringen betaler sig
Omkostningerne til vognen og udstyret løb op i 450.000 kroner, men ifølge Lone Kjær er pengene allerede tjent hjem. ”Vi har udvidet vores kunderkreds til også at omfatte private, der tidligere ikke ville have kontaktet os. Og virksomhederne bruger os til akutte opgaver, som de før lod blive,” forklarer hun.
Firmaet har nu ansat to ekstra medarbejdere og overvejer at investere i endnu en vogn. ”Efterspørgslen er større, end vi kan håndtere. Vi har allerede booket opgaver tre uger frem,” siger Lone Kjær.
I næste uge åbner Kjær & Co en ny rute, der dækker Svendborg-området, og forventer at kunne udvide koncepter til hele Fyn inden udgangen af året.